恒馳新能源汽車的售后服務怎么樣

恒馳新能源汽車的售后服務是相當不錯的。

不少車主在用車過程中遇到問題,售后都能快速響應并解決。

比如有車主在給車子充電時蓄電池出現異常,在售后技術人員指導下順利解決。

還有車主提車后出現無法自動泊車的情況,技術團隊能迅速從異地趕來處理。

恒馳在售后服務方面投入較多,已布局眾多展示體驗中心、銷售中心以及維保修售后服務中心,為車主提供便利。

而且,恒馳不斷加強對售后服務人員的培訓,提高服務水平。

恒馳 5 開啟交付后,為每位車主建立專門的交付服務群,提供由高管人員、交付專家等組成的尊享交付服務,車主可選擇到店提車或送車到家。

售后服務上,擁有整車終身質保、三電終身質保、終身免費保養等用戶權益,并提供專屬管家服務,包括在線咨詢、400 應答、上門服務、預警式服務、道路救援等。

同時,恒馳已與全國頭部的連鎖企業華勝集團、博世車聯建立戰略合作,服務網絡規劃覆蓋全國 235 個城市、313 個網點。

恒馳汽車還會根據車主反饋快速對版本進行優化迭代,比如近期就推送了首次 OTA 升級服務。

總之,恒馳新能源汽車的售后服務能讓車主放心、安心。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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