wey免費道路救援都提供哪些具體的救援項目？

WEY的免費道路救援涵蓋搭電、補能擺渡、取送備用鑰匙、更換備胎、添加防凍液及拖車等核心項目，還包含增值服務與特殊情況應對方案。

該服務面向中國大陸合法行駛車輛提供7×24小時支持：電瓶虧電時可免費搭電，失敗則拖運至就近品牌門店；燃油或電量耗盡，免費拖至最近加油站或充電站補能；鑰匙丟失30公里內(nèi)免費取送備用鑰匙，超距則拖運；輪胎問題提供免費上門換備胎服務，無備胎或備胎受損時拖運；缺少防凍液可免費上門添加（防凍液自費）或拖運；車輛故障無法安全行駛時，免費托運至就近品牌授權經(jīng)銷商或直營店。此外，還有居住地及異地增值服務、運返服務、出租車服務等，遇到交通管制或不可抗力也有應對方案，不過私自加裝未認證配件、未通過官方發(fā)起需求等情況無法享受權益。

該服務面向中國大陸合法行駛車輛提供7×24小時支持：電瓶虧電時可免費搭電，失敗則拖運至就近品牌門店；燃油或電量耗盡，免費拖至最近加油站或充電站補能；鑰匙丟失30公里內(nèi)免費取送備用鑰匙，超距則拖運；輪胎問題提供免費上門換備胎服務，無備胎或備胎受損時拖運；缺少防凍液可免費上門添加（防凍液自費）或拖運；車輛故障無法安全行駛時，免費托運至就近品牌授權經(jīng)銷商或直營店。此外，還有居住地及異地增值服務、運返服務、出租車服務等，遇到交通管制或不可抗力也有應對方案，不過私自加裝未認證配件、未通過官方發(fā)起需求等情況無法享受權益。

若車輛因故障無法安全行駛，無論身處何地，車主都能通過官方渠道申請免費拖車服務，拖車將優(yōu)先送往最近的品牌授權經(jīng)銷商或直營店，確保車輛得到專業(yè)維修。對于電瓶虧電的情況，救援團隊會先嘗試搭電啟動，若多次嘗試仍失敗，則直接安排拖運，避免車主因車輛無法啟動而長時間等待。補能擺渡服務則覆蓋燃油與電量耗盡兩種場景，救援人員會根據(jù)車輛動力類型，將車拖至最近的加油站或充電站，解決車主的燃眉之急。

取送備用鑰匙服務設有30公里的免費范圍，在此范圍內(nèi)，救援團隊會安排專人將備用鑰匙送至車主手中；若超出該范圍，則將車輛拖運至就近的品牌門店，由門店協(xié)助處理鑰匙問題。更換備胎服務需車主自備備胎，救援人員會上門進行更換操作；若車輛無備胎或備胎已受損，同樣會安排拖運服務。添加防凍液服務中，救援人員可免費上門添加，但防凍液費用需車主自行承擔，若車主選擇拖運，也可安排車輛送至維修場所處理。

除了核心救援項目，WEY還提供居住地及異地增值服務、運返服務、出租車服務等，進一步滿足車主的多樣化需求。在遇到交通管制、自然災害等特殊情況時，品牌也有相應的應對方案，確保救援服務的順利開展。不過需要注意的是，若車輛存在私自加裝未認證配件、未通過官方渠道發(fā)起救援需求等情況，車主將無法享受這些免費救援權益。

總結來看，WEY的免費道路救援服務覆蓋了車輛行駛中可能遇到的多種突發(fā)狀況，從日常的搭電、換胎到特殊的補能、取送鑰匙，都提供了相應的解決方案。同時，品牌還通過增值服務和特殊情況應對方案，進一步提升了服務的全面性和靈活性，為車主的出行安全提供了有力保障。