96777道路救援的收費包含哪些項目？

96777道路救援的收費包含交通事故救援、應急拖車、道路巡查、常規服務及部分增值服務等項目，具體收費標準依據服務類型與實際情況有所區分。

其中，交通事故救援按事故等級劃分，一般事故（3人以下輕傷或財產損失10萬元以內）收費3000元，重大事故（3人以上10人以下重傷或財產損失10萬元以上50萬元以內）收費5000元，特大事故（10人以上30人以下死亡或財產損失50萬元以上）收費10000元；應急拖車則以50米為界，50米內收取200元，超出部分需協商定價；道路巡查按小時計費，每小時200元；送油、充電、換輪胎等常規服務中，搭電、送油服務本身免費（油費需自付），購買冷卻液后可享受免費加水；此外，部分救援還涵蓋酒后代駕、派送鎖匠等增值服務，滿足車主多元需求。

其中，交通事故救援按事故等級劃分，一般事故（3人以下輕傷或財產損失10萬元以內）收費3000元，重大事故（3人以上10人以下重傷或財產損失10萬元以上50萬元以內）收費5000元，特大事故（10人以上30人以下死亡或財產損失50萬元以上）收費10000元；應急拖車則以50米為界，50米內收取200元，超出部分需協商定價；道路巡查按小時計費，每小時200元；送油、充電、換輪胎等常規服務中，搭電、送油服務本身免費（油費需自付），購買冷卻液后可享受免費加水；此外，部分救援還涵蓋酒后代駕、派送鎖匠等增值服務，滿足車主多元需求。

除上述項目外，96777的收費還包含拖車、吊車、卸車、停車及人工費用。拖車服務按車型分檔計費，一型車（≤7座客車、2噸貨車）以10公里為起價區間，收費280元，超出10公里后每公里加收15元；二型車（8-19座客車、2-5噸貨車）10公里內收費380元，超出部分每公里加收20元。事故車輛的拖車距離限定為起拖點至公安交通管理部門指定地點，故障車輛則拖至就近高速公路出口或服務區，若車主要求繼續拖行至更遠地點，費用需雙方協商確定。吊車服務因救援場景的復雜程度和作業距離不同，收費標準存在差異；卸車與停車費則根據實際救援情況收取。

需要注意的是，車主在高速公路尋求救援時，應通過96777官方救助電話或報警渠道求助，避免輕信非官方信息。高速公路清障救援工作人員不會在電話中預收費用，清障作業前會出具江蘇省高速公路清障收費標準，若遇到要求預付費用的情況，需警惕詐騙行為。

綜上所述，96777道路救援的收費項目覆蓋了從基礎救援到增值服務的多個層面，收費標準依據服務類型、車輛類型、救援場景等因素明確劃分，同時官方也提供了規范的收費流程保障車主權益。車主在使用救援服務時，可通過官方渠道了解具體收費細節，確保自身合法權益不受侵害。