在保修期內車輛的道路救援服務花錢嗎？

在保修期內車輛的道路救援服務并非完全免費，需結合故障原因、車輛品牌政策及保險情況綜合判斷。若車輛因質量問題（如發動機、變速箱等核心部件非人為故障）拋錨，多數品牌會提供免費救援，例如寶馬兩年質保期內的免費道路救援、奔馳三年質保期內符合條件的免費服務；但若是因駕駛員操作不當（如誤加燃油、輪胎爆胎未及時更換）或交通事故導致故障，廠家通常不承擔費用，此時若購買了車損險等商業車險，可按保險條款由保險公司承擔部分或全部救援費用。此外，部分省份的12122高速救援電話能為車主提供免費拖車至就近服務區的服務，部分車企還會針對受災地區用戶推出臨時免費救援政策，不同品牌、場景下的救援規則存在差異，建議車主提前了解車輛保修手冊中的具體條款。

不同品牌的道路救援政策差異顯著，這是車主需要重點關注的細節。以寶馬為例，其在兩年質保期內提供免費道路救援服務，同時還額外提供終身免費事故救援，這意味著即便車輛超出質保期，若發生交通事故需要救援，車主仍可享受免費服務；奔馳則在新車三年質保期內，為符合條件的車輛提供免費道路救援，但若超出免費范圍或不符合條件，救援費用將根據具體項目的難度和距離收取。這些差異要求車主在購車時仔細閱讀保修手冊，明確自身車輛的救援權益邊界，避免在需要救援時因政策不清晰而陷入被動。

商業車險在道路救援中的作用同樣不可忽視。購買車損險、商業險等相關保險產品后，車主通常能在保險合同約定范圍內享受免費救援服務。例如，當車輛因交通事故導致故障時，若責任明確，救援費用由責任方承擔；若雙方均有責任，則按責任比例分擔，而保險公司會根據保險條款對車主應承擔的部分進行賠付。此外，部分保險公司還會提供一定次數的免費道路救援服務，即便車輛故障并非由保險責任范圍內的原因導致，車主也能通過保險渠道獲得幫助，這為車主提供了額外的保障。

特殊場景下的救援政策也值得關注。在高速公路上，部分省份的12122救援電話能為車主提供免費拖車服務，將車輛拖至附近服務區或安全地帶，這是高速公路管理部門為保障道路暢通和車主安全提供的公益服務。同時，在自然災害等特殊時期，部分車企及售后服務商會針對受災地區的用戶推出臨時免費道路救援服務，幫助車主解決因災害導致的車輛故障問題。這些特殊政策體現了企業的社會責任，也為車主在緊急情況下提供了更多支持。

除了上述因素，救援費用的承擔還與故障的具體原因密切相關。車輛零部件的自然老化磨損若發生在質保期內，且屬于非質量問題，救援費用通常由車主自行承擔；若超出質保期，無論故障原因如何，救援費用一般都需要車主自行支付。因此，車主在日常用車過程中，應注意車輛的保養和維護，及時更換老化零部件，減少因自身原因導致故障的概率，從而降低救援費用支出。

綜上所述，保修期內車輛的道路救援服務是否收費，需要綜合考慮故障原因、品牌政策、保險情況及特殊場景等多個因素。車主在購車后應仔細研讀保修手冊和保險合同，了解自身的救援權益，同時在日常用車中注意規范操作，做好車輛保養，以在需要救援時能快速明確費用承擔方，避免不必要的損失。