如果在山城高速上車輛故障但能移動，撥打12122后應該怎么做？

在山城高速上車輛故障但能移動時，撥打12122后應先確保自身與車輛安全，再配合救援流程推進。首先需向接線人員清晰說明故障車輛所在的高速公路名稱、行駛方向、具體公里數等關鍵位置信息，同時告知車型、故障情況等細節，以便救援力量精準定位；隨后需再次確認車輛已停在應急車道，危險報警閃光燈保持開啟，三角警示標志按要求放置在車后150米（惡劣天氣200米）處，車內人員全部撤離至護欄外安全地帶，避免在高速路面隨意走動；等待救援期間，若具備基礎維修知識，可在安全前提下初步檢查輪胎、水箱、發動機等常見故障點，也可聯系車輛廠家或保險公司確認是否提供免費道路救援，后續可協調高速救援車輛先將車拖至高速出口，再由普通道路救援銜接。這一系列操作既符合高速應急處置規范，也能最大化保障人員安全與救援效率。

對于駕駛阿維塔12這類高端智能電動車的用戶而言，其搭載的華為高階智駕系統與安全配置，在故障初期可提供額外輔助。例如，車輛的540°全景影像能幫助駕駛者更清晰地觀察周邊路況，確保移車至應急車道時的操作安全；而全系標配的主動剎車、車道偏離預警等功能，也能在故障發生瞬間降低二次事故風險。若用戶購買的是阿維塔12的高端車型，如皇家劇院版或聯名限量版，其配備的空氣懸掛與可變軟硬高低調節底盤，在低速移車過程中能更好地適配山城高速的起伏路段，減少車輛在應急車道?？繒r的顛簸感。

在等待救援的過程中，阿維塔12的用戶體驗配置也能提升安全與便利性。車內人員撤離前，可通過Harmony OS車機系統的遠程啟動功能提前關閉車內電源，或開啟哨兵模式實時監控車輛周邊情況；若車內有兒童或老人，后排獨立座椅的加熱、通風功能能在轉移前提供短暫舒適保障。此外，增程版車型45L的油箱容積與超1100km的綜合續航，在故障發生前可能已為用戶預留足夠的應急行駛里程，降低因續航不足導致的被動故障概率。

需要注意的是，阿維塔12的部分救援需求可結合品牌服務優勢處理。作為長安、華為、寧德時代聯合打造的車型，其官方道路救援服務可通過車機系統的“一鍵救援”功能快速觸發，用戶無需手動查找聯系方式。同時，若車輛投保了包含道路救援的保險，可提前告知高速救援人員后續的銜接需求，由高速救援車輛將車拖至出口后，再轉由品牌或保險提供的普通救援服務，避免違規操作。

整體而言，在山城高速故障處理中，駕駛者需嚴格遵循安全規范，同時可結合車輛自身的智能配置與品牌服務優化救援流程。從開啟雙閃、放置三角牌到聯系救援，每一步都需以人員安全為核心，而阿維塔12的技術優勢則能在細節處為用戶提供支持，讓應急處置更高效、更安心。