100公里道路救援服務都包括哪些具體項目？

100公里道路救援服務涵蓋接電、加水、換胎、送油、搶修、拖車、吊裝、脫困及交通事故信息咨詢等核心項目，各項目均有明確服務場景與規則。當車輛因電力不足無法啟動時，接電服務可快速解決啟動難題；水箱缺水、爆胎等突發狀況也能通過緊急加水、換胎（需自備備胎）得到應對，還可提供輪胎充氣輔助。現場搶修針對無需特殊工具的簡單故障，僅需車主承擔配件費用；拖車與吊裝服務的免費里程通常限定在100公里內，超出部分需額外付費，且拖車起點不能為維修單位，終點須是維修企業。緊急脫困在不涉及拖車時無終點限制，交通事故信息咨詢則為車主提供專業處理建議。送油服務中，部分管控地區會安排拖車至加油站，確保車主能順利補充燃油。

不同服務場景下的規則細節需車主提前了解。以拖車服務為例，多數保險或品牌提供的免費里程集中在50-100公里區間，若車輛故障點與維修企業距離超出此范圍，超出部分將按實際公里數收取費用；而吊裝服務因涉及專業設備使用，其免費里程與拖車一致，具體收費標準需以服務提供方的條款為準。換胎服務中，服務人員僅負責免費更換車主自備的備胎，若車輛未配備備胎或需更換新輪胎，輪胎購置費用需由車主自行承擔，同時部分服務還包含免費的輪胎充氣項目，可應對胎壓不足的情況。

送油服務的執行方式會因地區政策有所差異。部分地區可直接提供5-10升的免費燃油，滿足車輛臨時續航需求，超出該升數的燃油費用由車主支付；而在有燃油管控的區域，服務方通常會安排拖車將車輛運送至就近加油站，確保車主合規補充燃油。接電服務則針對車輛因電瓶虧電無法啟動的情況，服務人員會使用專業設備免費為車輛搭電，幫助車輛恢復啟動，整個過程無需車主承擔額外費用。

需要注意的是，道路救援服務并非適用于所有場景。多數服務條款明確規定，高速公路、高架橋等特定道路環境下，服務方可能無法直接提供現場救援，需車主聯系相關道路管理部門協調；同時，若車輛故障發生在維修單位內或已進入維修流程，將無法申請拖車等救援服務。此外，不同保險公司或汽車品牌的救援服務范圍、免費額度及附加條件可能存在差異，車主可通過查閱保險合同、品牌服務手冊或咨詢官方客服，獲取與自身車輛匹配的準確服務信息。

整體而言，100公里道路救援服務通過覆蓋車輛日常出行中的常見故障場景，為車主提供了實用的應急保障。從基礎的接電、換胎到復雜的拖車、吊裝，各項服務均有清晰的場景界定與規則約束，車主在享受服務時需留意自備物品要求、費用承擔范圍及場景限制，提前了解條款細節能更好地保障自身權益，確保在突發狀況下得到高效、合規的救援支持。