通過第三方平臺的道路救援要錢嗎？

通過第三方平臺預約的道路救援并非都免費，其費用情況需結合救援場景、服務提供方類型、保險政策及事故責任等多重因素綜合判斷。高速公路上通過12122等官方指定渠道聯系的救援，部分基礎服務可能免費，但非高速路段的商業救援機構服務常按項目、距離或車型收費；車企與保險公司的救援服務多有條件限制，如平安車險對特定承保車輛提供免費救援，但過路過橋費需車主承擔，且存在次數與距離上限；若事故涉及第三方責任且投保相關保險，費用可能由責任方保險公司承擔，而政府部門在緊急狀況下組織的救援通常不收取費用。車主提前了解保險條款、救援機構收費標準及當地政策，能更清晰地規避不必要的經濟支出。

不同救援項目的收費模式存在明顯差異。以搭電服務為例，專業商業救援公司通常按服務距離計費，單次費用大致在20-50元區間；而高速拖車服務的收費結構更為復雜，以官方平臺12122為例，其收費包含基本公里數拖車費、車型附加費等，且分標準拖車與平板拖車兩種類型。其中標準拖車基本費用為400元/次，0公里內收取100元，后續每公里按60-70元階梯計費；平板拖車基本費用800元/次，0公里內收費200元，超出部分同樣按公里數遞增，且所有費用均不包含過路過橋費等附加支出。不同車型的收費差異顯著，小貨車10公里拖車費約300元，大貨車或客車的費用則會翻倍甚至更高。

保險政策是影響救援費用的核心因素之一。多數保險公司的道路救援服務設有明確限制，如平安車險對特定承保車輛提供免費救援，但僅覆蓋基礎服務，過路過橋費等需車主自行承擔；部分保險公司還會限制免費救援的次數與距離，例如單次免費拖車距離不超過100公里，年度免費次數不超過3次。若車主投保的商業險包含道路救援服務，在符合條件時可由保險公司承擔費用；但若超出免費范圍，或未投保相關險種，則需自行支付。此外，事故責任認定也會影響費用承擔——若為第三方責任且對方投保相關保險，救援費用可能由其保險公司支付；若責任在己方且未購買對應保險，則需全額自費。

特殊場景下的救援服務存在免費可能。例如地區政府部門在自然災害、重大交通事故等緊急狀況下組織的救援，公安交通管理部門依法拖移違法停放車輛，或交通管理部門統一實施的救援行動，通常不收取費用。此外，部分車企會為車主提供特定條件下的免費救援，如新車質保期內的故障救援；高端信用卡、車主俱樂部等也可能附贈免費救援權益。不過這些免費服務往往有嚴格限制，如救援范圍僅限市中心100公里內、服務對象為12座以下非營業客車等。

綜上所述，道路救援的費用并非固定不變，而是由救援場景、服務類型、車型、保險政策及事故責任等多重因素共同決定。車主需提前梳理自身保險條款中的救援權益，了解常用救援平臺的收費標準，同時熟悉當地政府部門的救援政策，才能在需要時做出經濟合理的選擇，避免不必要的支出。