購買新車時自帶的道路救援付費嗎？

購買新車時自帶的道路救援服務并非統一免費或付費，而是需結合車輛質保政策、品牌與經銷商服務條款、保險保障范圍及故障原因綜合判斷。新車在質保期內若因自身質量問題（如發動機、變速箱等核心部件故障）導致無法行駛，多數品牌會提供免費道路救援；車輛投保包含車損險與不計免賠的商業險后，面對缺水缺油、電瓶虧電、爆胎等特定非質量故障場景，也能申請保險公司的免費救援服務；部分經銷商為提升競爭力，會在新車銷售時附贈有限期的免費救援權益，覆蓋拖車、電瓶充電等基礎項目。不過，若車輛超出質保期、因人為操作失誤或事故引發故障，或未滿足保險救援的險種要求，道路救援則可能需要車主自行付費。不同品牌與地區的服務細節存在差異，豪華品牌常將長期免費救援作為標配，普通品牌則可能在救援時長、距離上設限，建議購車時主動向經銷商或保險公司確認具體服務范圍與規則。

從品牌層面來看，豪華品牌往往將免費道路救援作為核心增值服務之一，服務覆蓋范圍通常更廣，響應速度也更迅速。以部分豪華品牌為例，其免費救援服務不僅覆蓋質保期內的質量問題，部分還會延伸至質保期后，甚至包含異地救援、酒店住宿安排等額外權益，旨在為車主提供全周期的安心保障。而普通品牌的免費救援服務則更注重基礎需求，多數限定在新車購買后的1-3年或一定行駛里程內，救援距離可能限制在100公里或200公里以內，超出范圍則需按公里數收取費用，具體規則需以品牌官方說明為準。

經銷商的服務政策同樣是影響救援是否付費的關鍵因素。不少經銷商會在促銷活動中，將免費道路救援作為吸引消費者的“加分項”，例如額外贈送1-2年的免費救援期限，或增加救援次數至5次/年。部分經銷商還會搭配其他增值服務，如免費基礎保養、車輛檢測等，進一步提升服務吸引力。不過，這類經銷商提供的免費救援通常有明確的期限與范圍，例如僅覆蓋市區內的故障救援，或不包含爆胎更換、燃油配送等項目，車主需在購車時與銷售顧問詳細確認條款細節，避免后續產生誤解。

保險層面的救援服務則與投保的險種直接相關。若車主購買了包含車損險和不計免賠的商業險，在遇到電瓶虧電、油箱缺油、防凍液不足等非事故故障時，可直接聯系保險公司申請免費救援，部分保險公司還會提供免費拖車至最近維修廠的服務。但需注意，若車輛因事故導致無法行駛，或未投保車損險，保險公司的免費救援可能無法覆蓋，此時需自行聯系第三方救援機構，費用通常根據救援距離和難度計算，一般在200-500元不等。

綜合來看，新車自帶的道路救援服務需結合多方面因素判斷是否付費。車主在購車前應主動了解品牌質保期內的救援政策、經銷商提供的增值服務期限，以及保險條款中的救援范圍，提前留存官方救援電話與4S店聯系方式。日常用車中，若遇到故障需救援，可先通過車輛手冊或官方APP查詢服務規則，再根據實際情況選擇合適的救援渠道，既能避免不必要的費用支出，也能確保救援服務高效響應。