新用戶購買嵐圖汽車可獲得哪些售后服務(wù)權(quán)益？

新用戶購買嵐圖汽車可根據(jù)車型不同，享受涵蓋質(zhì)保、流量、救援、保養(yǎng)、充電、置換、金融等多維度的售后服務(wù)權(quán)益。其中，首任車主可享終身整車及三電質(zhì)保、每月10G終身免費車機(jī)流量、終身免費道路救援與可預(yù)見性服務(wù)，部分車型還包含終身免費基礎(chǔ)保養(yǎng)、每年2400度終身免費充電、免費7KW充電樁及安裝服務(wù)等專屬福利；置換方面，本品或東風(fēng)集團(tuán)旗下品牌置換最高可享15000元現(xiàn)金補(bǔ)貼，其他品牌置換也有相應(yīng)優(yōu)惠；金融政策提供50%首付3年0息、15%首付15年1.99%低息等方案，部分車型還限時推出配置優(yōu)惠及轉(zhuǎn)介紹、增購換購權(quán)益，全方位覆蓋用戶購車及用車全周期需求。

從具體車型來看，嵐圖夢想家的首任車主權(quán)益頗具針對性。其中超長續(xù)航尊貴版與旗艦版車型的車主，可享終身免費基礎(chǔ)保養(yǎng)，這一權(quán)益能有效降低長期用車的保養(yǎng)成本。同時，這兩款車型還提供纖翼智能吸頂屏與木地板的二選一配置權(quán)益，用戶可根據(jù)自身需求選擇更貼合使用場景的內(nèi)飾升級方案。在置換方面，東風(fēng)集團(tuán)旗下品牌置換夢想家可享15000元現(xiàn)金補(bǔ)貼，其他品牌置換也有10000元現(xiàn)金補(bǔ)貼，老車主增購夢想家可獲新車首年保險免費，換購則可在舊車權(quán)益繼承與新車首年保險免費中任選其一，為不同購車場景的用戶提供靈活選擇。

對于嵐圖FREE+的用戶，需注意相關(guān)權(quán)益需在2025年12月31日前下單方可享受。其權(quán)益包含免費三電終身質(zhì)保、5年或10萬公里整車質(zhì)保、終身免費道路救援、首次保養(yǎng)免費，以及每月10G的終身免費車機(jī)流量，覆蓋了核心部件質(zhì)保與基礎(chǔ)用車服務(wù)，滿足用戶日常出行的基本保障需求。

在通用權(quán)益之外，部分車型還設(shè)有額外的福利政策。例如終身免費充電權(quán)益，每年2400度的額度可覆蓋多數(shù)家庭用戶的日常充電需求，結(jié)合免費充電樁及安裝服務(wù)，進(jìn)一步完善了新能源用車的補(bǔ)能體驗。金融政策方面，50%首付3年0息方案適合資金相對充裕的用戶，可減少利息支出；15%首付15年1.99%低息方案則降低了購車門檻，讓更多用戶有機(jī)會接觸到嵐圖的產(chǎn)品。轉(zhuǎn)介紹政策中，老車主成功推薦新用戶大定可獲10000嵐圖積分，積分可用于兌換車輛周邊或服務(wù)，促進(jìn)了用戶間的口碑傳播。

整體而言，嵐圖汽車的售后服務(wù)權(quán)益體系圍繞用戶全周期用車場景構(gòu)建，從購車時的金融支持、置換優(yōu)惠，到用車中的質(zhì)保、保養(yǎng)、充電服務(wù)，再到長期的流量、救援保障，形成了一套較為完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。不同車型根據(jù)產(chǎn)品定位與用戶群體差異，在權(quán)益設(shè)置上各有側(cè)重，既保障了基礎(chǔ)權(quán)益的一致性，又通過專屬福利提升了特定車型的競爭力，為用戶提供了多元化且有針對性的服務(wù)選擇。