特斯拉和極氪 001 誰的售后服務(wù)更好?

特斯拉極氪 001 的售后服務(wù)各有特點。

特斯拉售后方面,鈑噴多數(shù)是合作的,自營較少,但服務(wù)中心都是自營,價格透明,沒套路。維修周期相對較短,一般最多一個禮拜,不過服務(wù)項目相對較少,蹭飯不一定有,洗車也不管。

極氪 001 售后方面,在上海地區(qū)曾被指售后中心數(shù)量較少,但背靠吉利售后體系不應(yīng)差,且上海地區(qū)的服務(wù)中心數(shù)量可能比之前所說的要多。有案例顯示車輛維修時間較長,比如一輛嚴重損壞的車修了三個月。

從質(zhì)保方面看,極氪 001 優(yōu)勢明顯,首任車主能享受不限里程不限年限的整車質(zhì)保,電池組也是終身質(zhì)保。而特斯拉通常是 4 年或 8 萬公里的整車質(zhì)保,電池質(zhì)保不同車型有差異。

綜合來說,如果您希望在車輛使用的前期和中期都能有較為充足的售后保障,極氪可能更適合。如果您更看重緊急情況下的及時救援服務(wù),特斯拉的道路救援有一定可取之處。但總體而言,極氪在售后質(zhì)保方面表現(xiàn)更為出色。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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