問
bmw 車的售后服務好不好
寶馬車的售后服務挺好的。
它推出了主動式關懷服務,不等您找,主動提前通知車子保養時間和新服務,把服務從被動變主動,確保您保養、事故、維修、故障、救援都無憂。
數字化服務體驗大幅提升,通過手機就能預約保養、查詢維修進度,便捷又高效,節省您的時間成本。
寶馬追求超越期待的高質量服務,將服務做到極致,讓您用車舒心、開車放心。
在環保方面,寶馬實行電動化、數字化、循環永續戰略,用高科技方式服務客戶。
“寶馬嚴選”的原廠高品質零配件和附件,耐用、可靠又安全。
寶馬還有完善的經銷商網絡,全國 315 個城市有 700 多家經銷商店和服務網點,“BMW 網絡領創項目”帶來舒適暖心的服務體驗。
同時,寶馬注重售后技師和人才培養,有 3683 名具備新能源認證的服務顧問,2433 名擁有高壓電認證的技術人員,為新能源維修提供有力保障。
另外,寶馬舉辦售后服務質量體驗日,讓大家親自感受服務。
不過,也有車主反映維修時間長、配件供應不及時等問題,但總體來說,寶馬售后服務仍在不斷努力提升,未來可期。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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