問
VOGE無極的售后服務如何?
VOGE 無極的售后服務整體不錯。
無極旗下簽約門店眾多,遍布全國各地,方便用戶就近獲得服務。線上也有一鍵報修功能,操作便捷。
像有的車主從山東一路南下到杭州,途中遇到問題,廠家都能給完美解決。
不過也有車主反映售后存在不足,比如有車主的后輪轂輻條松動,第一次售后換了新輪轂,不到半年再次松動,要求更換時被回絕要求返廠,且等待時間長,銷售門店態度也不好,400 電話投訴也沒反應。但這只是個例,不能代表整體情況。
無極官網全新開發報修功能,注冊即可一鍵報修,還能登錄個人中心查詢報修進程。
同時,無極官方也在不斷完善售后服務,比如處理一些車主的問題后,能讓車主感到滿意,覺得無極還是很給力的。
所以綜合來看,VOGE 無極的售后服務有優點也有需要改進的地方,但整體還是在努力為用戶提供良好服務的。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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