問(wèn)

森華佳運(yùn)的客戶(hù)滿(mǎn)意度如何?

森華佳運(yùn)的客戶(hù)滿(mǎn)意度呈現(xiàn)出較為復(fù)雜的情況。

一方面,其擁有一些優(yōu)勢(shì)。比如,成立時(shí)間久,自 1995 年就致力于提供整車(chē)銷(xiāo)售、維修服務(wù)等專(zhuān)業(yè)化服務(wù),是東風(fēng)日產(chǎn)白金級(jí)優(yōu)秀專(zhuān)營(yíng)店、北京市一類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)等,具備全線(xiàn)產(chǎn)品代理資格和廣泛覆蓋的銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),能滿(mǎn)足客戶(hù)多元化需求,工作人員的服務(wù)態(tài)度總體不錯(cuò)。還有售后工作人員接受過(guò)日產(chǎn)感心服務(wù)的系統(tǒng)培訓(xùn),有嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

另一方面,也存在一些問(wèn)題。比如,部分服務(wù)報(bào)價(jià)過(guò)高,像清洗節(jié)氣門(mén)待速閥等項(xiàng)目。服務(wù)流程不夠完善,四輪換位后胎壓檢查不到位且存在欺騙行為,服務(wù)不夠透明,保養(yǎng)檢查項(xiàng)目對(duì)客戶(hù)是黑盒,未給客戶(hù)剩余的油和換下的部件。銷(xiāo)售環(huán)節(jié)也有不足,如隨車(chē)文件不齊導(dǎo)致無(wú)法開(kāi)票,提車(chē)時(shí)因未買(mǎi)裝飾而不給車(chē)等。

不過(guò),從整體來(lái)看,森華佳運(yùn)仍有提升空間,只要不斷改進(jìn),還是能為客戶(hù)提供更滿(mǎn)意的服務(wù)。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶(hù)發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

車(chē)系推薦

極氪001
極氪001
25.90-32.90萬(wàn)
獲取底價(jià)
新途V80
新途V80
9.58-23.96萬(wàn)
獲取底價(jià)
冒險(xiǎn)家
冒險(xiǎn)家
23.58-34.58萬(wàn)
獲取底價(jià)

最新問(wèn)答

空間大適合改裝自駕游的SUV車(chē)型有不少,比如哈弗H6、傳祺GS4、途觀L等。哈弗H6內(nèi)部寬敞,后備箱容積可觀,后排座椅放倒雖有凸起但仍可通過(guò)加裝定制木板等方式改裝;傳祺GS4內(nèi)部布局合理,后排座椅放倒后地板平整,改裝較為簡(jiǎn)便;途觀L內(nèi)部布局
預(yù)算 5 萬(wàn)左右,可選擇的高性?xún)r(jià)比二手車(chē)有大眾捷達(dá)、本田飛度、日產(chǎn)軒逸經(jīng)典等。大眾捷達(dá)皮實(shí)耐用、油耗經(jīng)濟(jì),即便車(chē)齡較長(zhǎng)也能穩(wěn)定可靠;本田飛度空間利用率高、省油且保值率出色;日產(chǎn)軒逸經(jīng)典舒適性突出,養(yǎng)車(chē)成本較低。這些車(chē)型在品質(zhì)、使用成本等方面
理想汽車(chē)專(zhuān)門(mén)的智駕系統(tǒng)叫星環(huán) OS(HaloOS)。它基于四大設(shè)計(jì)原則,為自動(dòng)駕駛技術(shù)筑牢系統(tǒng)底座。其核心架構(gòu)包含智能駕駛 OS、智能車(chē)控 OS、通信中間件 VBS 與信息安全子系統(tǒng),各子系統(tǒng)分工明確又相互協(xié)作。通信中間件支撐全車(chē)實(shí)時(shí)通信,
2019年騏達(dá)二手車(chē)在車(chē)況良好的情況下,價(jià)格大致在7.5萬(wàn)到8萬(wàn)左右。騏達(dá)二手車(chē)價(jià)格受車(chē)況、車(chē)齡、行駛里程、過(guò)戶(hù)次數(shù)以及地區(qū)等多種因素影響。若行駛里程3萬(wàn)多公里且無(wú)過(guò)戶(hù)記錄,價(jià)格可能接近8萬(wàn);若里程達(dá)5萬(wàn)公里左右,價(jià)格可能降至7.5萬(wàn)上下。
上劃加載更多內(nèi)容
AI選車(chē)專(zhuān)家