從4S店買車需要注意哪些售后事項(xiàng)?
從 4S 店買車,售后事項(xiàng)得注意這些。
首先,得清楚售后服務(wù)政策,像保養(yǎng)、維修、質(zhì)保等方面,確保購(gòu)車后的服務(wù)有保障。比如了解保養(yǎng)周期、維修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)保的范圍和期限。
其次,注意車輛的三包服務(wù)卡,這關(guān)系到車輛出問(wèn)題時(shí)能否享受廠家的無(wú)償服務(wù)。
還有,得保管好購(gòu)車發(fā)票、車輛合格證、車輛使用說(shuō)明書(shū)等重要文件。
提車時(shí)要仔細(xì)檢查車輛外觀、內(nèi)飾、發(fā)動(dòng)機(jī)等關(guān)鍵部位,保證沒(méi)質(zhì)量問(wèn)題。
要是貸款買車,要搞明白貸款額度、利率、還款期限等信息。簽訂購(gòu)車合同時(shí),要留意細(xì)節(jié),比如交車時(shí)間、售后服務(wù)、雙方責(zé)任是否對(duì)等。
另外,新車磨合劑不是必加的,得看個(gè)人用車情況。保養(yǎng)的話,4S 店和修理廠基礎(chǔ)保養(yǎng)效果差不多,但賣車時(shí)沒(méi)在 4S 店保養(yǎng)可能會(huì)影響車價(jià)。
車漆劃傷處理也有講究,保險(xiǎn)杠劃傷不嚴(yán)重可不處理,車門和車身露底漆就得及時(shí)處理,補(bǔ)漆去 4S 店無(wú)色差更好,追求不高修理廠也行。
新車交付時(shí),銷售顧問(wèn)會(huì)把服務(wù)顧問(wèn)和客戶關(guān)系專員介紹給您,他們會(huì)告知服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、售后熱線、服務(wù)時(shí)間、收費(fèi)政策等,您有疑問(wèn)得當(dāng)場(chǎng)問(wèn)清楚。
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