問
成都現(xiàn)代汽車的售后服務怎么樣?
成都現(xiàn)代汽車的售后服務整體不錯。
從服務水平看,各店都重視售后服務和客戶關愛。比如申蓉現(xiàn)代店總經(jīng)理表示會通過提升服務水平和客戶關愛服務來提升品牌影響力和認可度。
武侯區(qū)的北京現(xiàn)代成都申蓉裕豐特約銷售服務店服務態(tài)度不錯,會第一時間處理問題。
在專業(yè)能力方面,申蓉進口現(xiàn)代售后服務顧問曾在大賽中奪冠,展現(xiàn)出較高的專業(yè)水準。
團隊建設上,注重團隊培訓和內(nèi)部服務比武以提升服務顧問和維修技師的水平。
優(yōu)惠活動也不少,像申蓉北京現(xiàn)代售后服務站在周年店慶時推出一系列優(yōu)惠,有訂車現(xiàn)金優(yōu)惠、售后免費服務項目和超值特享項目,老客戶推薦新客戶還能獲得機油超值券。
不過也存在一些問題,比如部分店進店沒人搭理,配飾不全,有的要等很久。有的車型發(fā)動機動力輸出相對保守。品牌知名度有待提高,售后服務網(wǎng)絡覆蓋范圍有待擴大。消費者在選擇時要綜合考慮這些因素。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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