問
上海車展寶馬展臺有什么特色活動?
上海車展寶馬展臺本有給逛展的大、小朋友贈送 35 元的 Luneurs 冰激凌的活動。
但卻被曝出區別對待中外訪客,中國訪客去領被告知發完了,外國訪客去領卻能拿到,工作人員還熱情介紹吃法。
這一事件引發輿論關注后,寶馬方面兩次回應,先稱是誤會正在處理,后在 MINI 中國官方微博致歉,稱活動本意是送甜蜜,因內部管理和工作人員失職導致不愉快,會檢討改善、加強培訓。
涉事的冰淇淋品牌 Luneurs 聲明未參與現場運營。
盡管有聲明,但風波未平,多位訪客到展臺詢問冰淇淋,工作人員通常建議參加登記信息領鑰匙扣活動。
有女主播與展臺人員爭執被安保帶離,多位主播為表達不滿在展臺現場送冰淇淋,稱只給中國人。友商零跑不限量送咖啡與椰子,小鵬汽車下午發起送冰淇淋。
這一事件讓寶馬形象受損,其如何應對有待觀察。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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