問
隨州專用汽車的售后服務怎么樣?
隨州專用汽車的售后服務整體來說是不錯的。
許多專用汽車制造企業已形成完整的設計、制造、銷售、質量檢測和售后服務產業鏈,售后服務是重要環節,且隨著生產能力提升和出口貿易開展,體系不斷完善。
服務體系方面,是質量管理體系的重要部分,嚴格履行公司程序文件和質量手冊,結合市場和用戶要求給予保障,宗旨是專業創造價值,誠信鑄就未來。有在銷售公司領導下的售后服務部門,負責公司售后服務工作和管理各駐外機構的服務工作。
服務原則上,在用戶正常操作情況下,自購車之日起一年內,行駛里程不超過 25000 公里,因設計、制造、裝配原因引起的產品機件損壞,經鑒定后,三個工作日內提交書面資料,售后服務部門確認后實行三包服務。
三包服務期內產品質量以包修為主,修理費全免(不包括易損件和電器部分),還終身保修,超過包修期更換配件只收成本費。
而且免費培訓操作員,由廠家安排高級工程師現場指導,讓操作員掌握專用車的基本理論、性能、功能,能熟練操作,進行日常維護,排除一般技術故障。
當然,大家在購車時要仔細看清合同和相關資料,選擇靠譜的廠家。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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