武漢神龍汽車的售后服務怎么樣？

武漢神龍汽車的售后服務是相當不錯的。

神龍汽車在售后服務方面持續發力，增加了眾多貼心服務。比如“3年如新”服務，為客戶提供深度內飾清潔、漆面保養、功能低升高等項目，保障車輛使用3年如新。還有“精裝無憂車”，提供原廠必備精品選裝包，包括原廠大包圍腳墊、行李箱墊等。

原廠備件終身質保以及終身道路救援服務，讓客戶用車無憂。客戶陳先生自 2008 年與東風雪鐵龍結緣，他每次去保養維修都有一種回家的感覺，服務人員的輕聲問候和細心服務讓他非常滿意。車主張先生對服務顧問柳洪濤跟蹤服務多年，維修保養消費清晰明白稱贊有加。東風雪鐵龍凡爾賽 C5 X 車主劉先生也對店內服務人員的熱情和專業表示認可。

神龍汽車還推出了“1 年保價、3 年保值、5 年無憂”的服務政策。杭州的任先生因家人急需住院用錢，通過“三年保值”服務，神龍二手車公司迅速開辟綠色通道，兩天內完成回購并支付全款，緩解了任先生的燃眉之急。

胡峰和他的團隊負責武漢區域售后服務工作，60 秒內響應客戶需求，30 分鐘內提出解決方法，2 小時內解決問題。他們為凡爾賽用戶單獨建群，已建立 1500 余個，解決用戶用車需求 2217 次。

總之，神龍汽車的售后服務圍繞“全觸點響應、全數據預見、全場景守護、全周期實惠、全流程透明”，為客戶帶來誠意滿滿的服務，贏得了眾多客戶的信賴和認可，未來還將繼續提升服務水平，為客戶創造更多價值。