小鵬汽車回應(yīng)是否及時

小鵬汽車的回應(yīng)在不同情況下表現(xiàn)不一。

在 MONA M03 620 版本大規(guī)模延遲交付的問題上，小鵬汽車稱 620 版本仍在正常生產(chǎn)中，沒有停止交付，會全力生產(chǎn)保證交付，但未明確大規(guī)模延期交付的具體原因。

對于產(chǎn)能焦慮，小鵬汽車表示 MONA 的訂單超乎預(yù)期，在交付上有壓力，9 月已擴(kuò)產(chǎn)兩次，10 月將開啟第三次擴(kuò)產(chǎn)。

對于車主因延期交付可能無法獲得補(bǔ)貼，小鵬汽車制定了每天 1500 積分的補(bǔ)償方案，但難平車主怨氣，部分車主已退定成功。

在自動輔助駕駛事故中，小鵬汽車稱事故系車主未保持對車輛前方環(huán)境的觀察并及時接管車輛所致。

在 515 版本車型交付情況的疑慮上，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示一直按既定計劃走，準(zhǔn)時交付，未停止配車。

因上海服務(wù)中心搬遷，部分客戶新能源額度審批曾暫停，現(xiàn)已全面恢復(fù)。

此前，對于購買汽車要求加價才能交付的情況，小鵬汽車稱是因汽車電池供應(yīng)緊張。

總之，小鵬汽車在面對各種問題時會做出回應(yīng)，但部分回應(yīng)未能完全滿足消費者的期待和解決問題。