長安福特致歉能否挽回消費者信任

長安福特致歉能否挽回消費者信任？這取決于多方面因素。

長安福特曾因旗下部分產品搭載的干式雙離合變速器進水生銹問題向消費者致歉，并承諾提供免費維修。

然而，在問題曝光前，長安福特將責任推卸給消費者，且在有解決方案時拒不召回，讓消費者自行承擔高額維修費用，這種做法損害了消費者的利益和信任。

此外，長安福特的營銷也出現多次翻車事件。比如用低俗的廣告詞宣傳新車，引發網友憤怒和不滿，雖及時致歉，但道歉微博開啟精選評論，讓網友對其誠意產生質疑。

長安福特旗下多款主力車型還存在各種質量問題。?？怂?/a>的變速箱頓挫、異響、抖動、無法換擋，發動機抖動、漏油、故障燈亮等問題頻現。蒙迪歐存在發動機漏油、車內異味、車窗升降故障等。福睿斯有車內異味、車窗升降失靈等困擾車主。

長安福特曾經業績輝煌，但因質量問題、產品迭代慢、品控下降和品牌口碑惡化，導致銷量和利潤急轉直下。

雖然近兩年不斷推出新產品、進行業務轉型，但從目前投訴案例看，若要復興，關鍵在于提供過硬的產品質量和完善的服務體系，以重新贏得消費者的信任。只有切實解決產品質量和服務問題，長安福特才有希望挽回消費者的信任。