問(wèn)

風(fēng)神 ax3 的售后服務(wù)如何？

東風(fēng)風(fēng)神 AX3 的售后服務(wù)整體來(lái)說(shuō)是不錯(cuò)的。

東風(fēng)風(fēng)神推出了“不限公里，十年質(zhì)保”的售后服務(wù)政策，這顯示了對(duì)自身品質(zhì)的信心。比如 2020 款 AX7 就適用這一政策，其延長(zhǎng)包修期是指車輛包修期結(jié)束后提供的延長(zhǎng)服務(wù)，截止至首次購(gòu)車開具發(fā)票起 10 年且不限里程，適用范圍為整車，但不包含易損易耗件和一般部件。

從用戶的反饋來(lái)看，有部分車主對(duì)售后服務(wù)較為滿意。像一位購(gòu)買東風(fēng)風(fēng)神奕炫的車主，反饋雨刮器刮不干凈的小問(wèn)題后，隔天就接到售后服務(wù)人員電話，并在第二天上門解決，還帶來(lái)小禮品。

但也有車主反映離合器拉線卡滯、起步容易熄火，且售后人員服務(wù)態(tài)度不好，不過(guò)廠家已知曉并在積極處理。

總之，東風(fēng)風(fēng)神 AX3 的售后服務(wù)有亮點(diǎn)也有需要改進(jìn)的地方，但整體在朝著為用戶提供更好服務(wù)的方向努力。

特別聲明：本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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