碰瓷后如何與保險公司溝通

碰瓷后與保險公司溝通要這樣做。

首先，發(fā)生碰瓷事故后，要立即停車保護(hù)現(xiàn)場，若有人受傷趕緊撥打 120，同時要馬上取證，有必要的話全程保持錄像錄音。

車輛輕微受損，比如輕微掉漆變形，痕跡明顯且損失不大，沒必要報保險就盡快移到安全地帶；必要報保險就自己拍照片留證據(jù)，然后去 4S 店或修理廠修理，保險公司會定損。

車輛受損嚴(yán)重涉及雙方，幾千元以內(nèi)能修復(fù)且無人員傷亡可私了，但要留字據(jù)憑證。

較大事故有人傷亡或車輛碰撞損失嚴(yán)重、責(zé)任不清，要維護(hù)現(xiàn)場，多角度多方位拍照，等交警處理，為搶救傷員必須移動事故車輛的，記得標(biāo)記位置。

只要車碰人，無論事故大小都要報警。如果很忙，警察久等不來，尤其是高峰時段，直接撥打保險公司電話，從車的前方、碰撞地方、車后方拍三張照片，體現(xiàn)事故發(fā)生和碰撞，然后把車挪開，不要妨礙交通。

發(fā)生人傷事故，積極和傷者、保險公司溝通，傷者要求先咨詢保險公司能否承擔(dān)，責(zé)任未劃分前不建議車主墊付，若負(fù)主要責(zé)任，2000 元內(nèi)可墊付部分醫(yī)療費(fèi)但保留證據(jù)。

碰到碰瓷訛詐的傷者，按照不墊付、不探望、不調(diào)解處理，按程序走就行。交通事故認(rèn)定書出來前不要墊付，出來后按責(zé)任劃分承擔(dān)責(zé)任。

記住，救人要緊，生命至上。遇到碰瓷別慌，先說車上有行車記錄儀，已經(jīng)報警了，附近有監(jiān)控攝像頭，會讓保險公司來處理