奧迪轎車的售后服務(wù)質(zhì)量如何?

奧迪轎車的售后服務(wù)質(zhì)量那是相當(dāng)不錯(cuò)。

奧迪擁有專業(yè)且強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì),銷售顧問和維修人員都接受了嚴(yán)格培訓(xùn),具備扎實(shí)的知識(shí)和技能,對(duì)各種車型了如指掌,能快速準(zhǔn)確地解決問題。

還不斷引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和工具,能精準(zhǔn)診斷,提高維修效率。

全球范圍內(nèi)有龐大完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),不管大城市還是偏遠(yuǎn)地區(qū),都能方便找到授權(quán)維修中心,設(shè)備齊全,技術(shù)人員經(jīng)驗(yàn)豐富,還有 24 小時(shí)道路救援服務(wù),隨時(shí)撥打電話都能獲得幫助。

在維修流程上,以高效快捷為目標(biāo),預(yù)約方便,可通過官網(wǎng)或電話選擇合適時(shí)間段。接待服務(wù)專業(yè)友好周到,耐心傾聽記錄問題。維修時(shí)減少等待時(shí)間,保證高質(zhì)量。注重和消費(fèi)者溝通反饋,維修中和完成后都保持聯(lián)系,及時(shí)告知進(jìn)展,還鼓勵(lì)評(píng)價(jià),根據(jù)評(píng)價(jià)改進(jìn)服務(wù)。

一汽奧迪連續(xù) 11 年獲 J.D. Power CSI 滿意度冠軍,連續(xù) 12 年獲中國汽車金扳手獎(jiǎng)——卓越服務(wù)獎(jiǎng),累計(jì)超 800 萬車主支持認(rèn)可。近日又榮獲 2023 年度中國汽車客戶之聲——售后服務(wù)標(biāo)桿品牌獎(jiǎng),還連續(xù)兩年獲獎(jiǎng)。

2023 年售后服務(wù)戰(zhàn)略全面升級(jí),推出“恒悅計(jì)劃”,讓用戶低價(jià)享受優(yōu)質(zhì)專業(yè)服務(wù),有奧迪原廠備件和專業(yè)服務(wù)雙重保障,推出品牌自營延保和保養(yǎng)組合產(chǎn)品,全網(wǎng)經(jīng)銷商可用。推出多款售后附件產(chǎn)品,挖掘備件供應(yīng)體系潛力,近 80%經(jīng)銷商所需備件當(dāng)日送達(dá)。

為經(jīng)銷商搭建售后服務(wù)技術(shù)管理體系,強(qiáng)化品牌擔(dān)當(dāng),提升用戶滿意度。像車主張女士,2023 年 4 月購入一汽奧迪 Q4 e-tron,就對(duì)售后服務(wù)很滿意,保養(yǎng)省錢,有優(yōu)惠套餐和工時(shí)打折券。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

車系推薦

問界M5
問界M5
22.98-27.98萬
獲取底價(jià)
極氪001
極氪001
25.90-32.90萬
獲取底價(jià)
新途V80
新途V80
9.58-23.96萬
獲取底價(jià)

最新問答

鄧祿普輪胎相對(duì)更適合高性能汽車。鄧祿普作為一線品牌,技術(shù)底蘊(yùn)深厚,其高性能的 SP Sport 系列以出色操控、濕地安全及平衡性能著稱。相比之下,韓泰雖有萬途仕系列,但整體在高性能表現(xiàn)上稍遜一籌。鄧祿普在干濕路面性能出色,胎噪控制佳,駕駛舒
駕駛證到期換證一般需要準(zhǔn)備三張 1 寸照片。這些照片要求頗為嚴(yán)格,需是申請(qǐng)人申請(qǐng)機(jī)動(dòng)車駕駛證前 6 個(gè)月內(nèi)的直邊正面免冠彩色單人半身證件照,白色背景能突出主體便于信息采集。不能穿白色衣服與制服,確保統(tǒng)一性;校正視力者要戴眼鏡且防反光。人頭部
上汽大眾全部車型按價(jià)格從低到高排序涵蓋多個(gè)車系,轎車如大眾Polo 7.59 - 14.69萬、大眾捷達(dá)7.99 - 13.58萬等;SUV 像途鎧11.59 - 16.19萬、途岳11.99萬起等;新能源車型如 2024款大眾ID3 純凈
購買瑞虎 3x 自動(dòng)擋,購置稅一般是用不含稅價(jià)格乘以稅率來計(jì)算。落地價(jià)中的購置稅計(jì)算并非簡單直接,它是以裸車價(jià)格扣除增值稅后的金額為基數(shù),乘以購置稅率。比如 2022 款瑞虎 3xCVT 時(shí)尚版優(yōu)惠裸車價(jià)格為 63900 元,扣除增值稅后再
上劃加載更多內(nèi)容
AI選車專家