大奔跑車的售后服務怎么樣

大奔跑車的售后服務是相當出色的。

從購車咨詢到車輛維修、保養等全過程，都展現出高品質和專業化。

基礎保養包括機油、機濾、空氣濾清器等的更換和常規檢查，費用在 1000 - 2000 元左右，常規檢查如發動機、底盤等方面費用 500 - 1000 元，維修費用因故障和車型而異，數千元到數萬元不等，原裝配件費用數百元到數千元。

降低保養費用可定期保養、選正規授權維修店、自行購買高品質配件并了解保修政策。

售后服務流程標準化，事事有回應，車輛保養有實時提醒，可線上線下預約，還有專人上門取送車服務。

進廠車輛 100%專業預檢，通過 38 項預檢工序精準鎖定潛在問題，維修保養操作規范，工具、配件嚴格分區放置，結束后恢復車輛原有記憶配置。

客休區設施齊全，服務明細清晰，配件渠道公示，絕不捆綁銷售、強制消費。

交付前車輛須歷經 20 多項終檢檢測和至少 3 輪專業終檢復核，車輛交付 96 小時內車主管家會回訪。

奔馳以專業檢測設備、精準維修工具、高效車間布局等硬件優勢和完善人才培養體系作保障。

像鈑金維修和噴漆須歷經九道大工序和幾十道小工序，每道工序和細節都有標準，會注意車身防腐防銹處理、外部縫隙精準測量與調整等。

全國有 28000 多名一線客戶服務人員，全國授權經銷商網點核心崗位服務人員 100%通過任職資格認證，每位認證人員每年須接受平均 2 天在職培訓。

12 大豪華品牌多數提供三年以上保修限期政策，部分品牌提供免費保養、道路救援、異地住宿、代步車服務。比如奔馳在異地用車故障需長時間維修，會提供限期免費住宿或機票。

總之，大奔跑車售后服務在專業、可靠、標準化方面表現出色，能為車主提供優質服務和保障。