問
共享汽車的保險政策是怎樣的?
共享汽車的保險政策比較多樣。
首先,正規租車公司一般會給車輛上全保,比如交強險、車損險、三者險、車上人員責任險、盜搶險、玻璃破碎險、車輛自燃險等。
但要注意,有些平臺的三者險保額可能較低,普遍在 5 萬元到 100 萬元之間。像廈門,就出臺了相關指導意見,明確分時租賃汽車應投保保額不低于 100 萬的第三者責任險,這大大提升了風險管控力度。之前,當地的分時租賃車輛第三者險保額僅為 20 萬,導致事故理賠和善后工作困難,各方權益難以保障。
對于保險理賠,不同平臺有不同規定。有的平臺,比如平臺 a,用戶使用車輛前支付不計免賠費用,車輛發生事故且保險公司定損車輛維修費用在 2000 元以內,用戶不用支付保險上浮費用,超出 2000 元則需支付。還有平臺規定用戶駕車出險后應先行墊付費用,車輛出險后,用戶需支付相當于定損金額的 10%作為次年車輛保險上浮費。當車輛定損金額損失在 3000 元及以上時,用戶需承擔定損金額的 25%額外費用作為承租車輛加速折舊費。
發生事故后,租車駕駛員要立即報警,并聯系共享汽車平臺客服人員。租車合同通常有明確約定,應按約定及相關保險理賠履行責任。
不過當前共享汽車保險存在困局,比如保險種類和保額未統一,缺乏適應分時租賃特點的產品。有的租賃協議上未標示出所購買的保險種類及保額,保險條款較為隱蔽。而且各平臺商業保險種類和額度未統一,各類費用墊付容易返還難。
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