問
合創汽車的售后服務怎么樣?
合創汽車的售后服務相當不錯。
首先是“多對一”專屬服務,交付車輛時就為車主建立專屬服務群,里面有當地售后服務中心的顧問、技術人員、總監,還有合創汽車的區域經理和客服團隊。車主遇到問題,服務群能快速響應,還有專人監督解決,甚至能直接跟區域經理溝通,反饋意見很便捷。
其次是“飛行服務”,打破地域限制,能上門服務。車輛狀況能全天候實時監控,提前感知異常并處理。保養可在手機 APP 預約上門取送車,自駕遇意外應急救援團隊能迅速到現場。
合創汽車售后服務中心覆蓋近 300 家,遍布 31 個省份,進入 120 多個城市,車主旅途能享及時便捷服務,假期出游也不怕,有道路救援和上門取送車服務,還能通過 APP 預約維修保養。
每個服務中心都有專業技術人員和先進維修設備,能解決各種問題,包括常規保養和復雜技術難題。
還提供道路救援、上門取送車、終身免費基礎車機流量等增值服務,大幅提升用車體驗。未來,合創會繼續完善售后服務體系,設計好每個服務環節,及時收集用戶意見建議,提升用戶體驗,為用戶出行提供堅實保障。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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