問
普利司通的售后服務怎么樣?
普利司通的售后服務非常不錯。
它的質保期限不限時間,旗下所有乘用車輪胎及摩托車輪胎,只要是通過官方平臺或官方授權的合作渠道購買,經鑒定存在制造質量問題,就能享質保服務。
普利司通注重全方位的客戶支持,優化消費者全鏈路的消費體驗。為消費者提供電子產品手冊,幫助挑選輪胎、了解相關知識。還能通過“普利司通車主商城”小程序,線上享受便捷、專業的輪胎檢測服務,利用先進的在線評估工具,給出詳盡的檢測結果和使用建議。
普利司通輪胎提供專業的輪胎選擇服務,消費者可根據車輛型號、行駛環境、路況等選適合自己的輪胎,還能通過官網或客服電話咨詢更多輪胎信息。
它也有專業的輪胎安裝服務,有安裝指南和視頻,能在家自行安裝,不放心還有上門安裝服務。
普利司通注重用戶體驗,提供完善的售后服務。使用中遇到輪胎問題或疑問,能通過官網、客服電話、郵件等聯系專業售后服務團隊,他們會積極響應和解答。
以普利司通車之翼為核心的售后服務中心網絡不斷提升服務質量,獲廣大消費者好評與信賴。像廣州市勁禧輪貿易有限公司的郭妙土先生,憑借卓越專業素養和細致服務成為杰出理賠員代表。
普利司通(中國)投資有限公司還舉辦售后服務中心年度峰會,來自全國的相關人員共同探討優化提升售后服務能力,其售后服務中心網絡已擴展至 266 家,覆蓋全國 168 個城市,是汽車后市場重要服務力量。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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