做好奇瑞銷售需要掌握哪些技巧?

做好奇瑞銷售需要掌握不少技巧。

首先,產品策略得把握好。要不斷推出系列新產品,像奇瑞就給消費者分類,按不同群體和階層生產適合的車,像奇瑞 QQ旗云等,車型和配置不斷變化,加入人性化和操作性強的零部件。還得由低端產品向中高端產品轉變,改變產品性價比。

其次,得掌握好銷售話術。面對客戶詢問價格,不能盲目商談。客戶剛進店或電話詢問時,要判斷其誠意,通過詢問寒暄建立舒適區,爭取時間。如果客戶不是真要商談價格,就用問題轉移話題,從建立信任、了解需求談起。比如客戶第一次來店問底價,要觀察其語氣神態,了解購車背景。電話里問價就不報價。價格商談原則是要達到雙贏,在成交階段、設定購買標準、想要購買等階段進行。

另外,要遵循一些原則。不能自詡不凡,得按規矩來,接受公司培訓,練習銷售技巧。還要知己知彼,多了解市場行情和活動,學習別家銷售的話術技巧。注重細節,別過分熱情,用心解答客戶問題,從客戶利益出發匹配產品。

最后,要明確主次,客戶來看車大多有目標,了解其背景,包括購車經歷和決策行為類型,以便進行后續談判。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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