汽車巨頭的售后服務誰做得最好？

要說汽車巨頭的售后服務誰做得最好，還真不好簡單下定論。

像特斯拉，在全維度上都表現出色，暴雨中售后人員能迅速為車主換胎，其專業和效率讓人稱贊，且是所有重要體驗維度都取得優異成績的唯一品牌。

吉利也很厲害，第三次登頂 J.D. Power 自主品牌售后服務滿意度第一，分數連年提升，還秉承“關愛在細微處”的服務理念，推進售后服務標準化、體系化建設。中國售后服務滿意度排名中，吉利進了前三。

路虎也不遜色，連續五年在中外 J.D. Power 多項研究報告中成績優異，比如獲中國汽車售后服務滿意度研究豪華品牌組第二名，2023 年還以 805 分排名豪華品牌售后服務滿意度第一，力壓奔馳和凱迪拉克。

所以，特斯拉、吉利、路虎在售后服務方面都有各自的突出之處，很難說誰是絕對的最好。但從不同方面來看，它們都在努力為車主提供優質的售后服務。比如特斯拉的高效專業，吉利的持續提升與全面推進，路虎的多樣化服務與出色成績，都讓車主能享受到貼心的售后保障。