問
汽車三包的有效期是多長時間?
汽車三包的有效期為 3 年或 6 萬公里,以先到者為準。家用汽車產品的保修期和三包有效期自銷售者開具購車發票之日起計算,如購車發票日期與家用汽車產品交付日期不一致的,從交付日期起算。
2022 年 1 月 1 日起的最新規定,家用汽車產品的三包有效期不得低于 2 年或者行駛里程 50000 公里,包修期不得低于 3 年或者行駛里程 60000 公里,均以先到者為準。
在三包有效期內,如有產品質量問題,可免費維修。每次修理時間超過 5 日的,應當為消費者提供備用汽車或者給予合理的交通費用補償。
購車 2 個月或 3000 公里內,有質量問題的發動機、變速器可免費更換,質量問題嚴重的可免費更換或退貨。
自三包有效期起算之日起 60 日內或者行駛里程 3000 公里之內,因發動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅動電機的主要零部件出現質量問題的,消費者可以憑三包憑證選擇更換。
自三包有效期起算之日起 7 日內,因質量問題需要更換發動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅動電機或者其主要零部件的,消費者可以憑購車發票、三包憑證選擇更換家用汽車產品或者退貨,銷售者應當免費更換或者退貨。
一般來說,電池、減震器、雨刷、橡膠、音響設備等易損壞或老化部件的保修期較短,而發動機缸體等不易損壞的部件的保修期較長。一些汽車制造廠的某些零部件會宣布免于賠償,如輪胎等。保修期通常比保證期長,范圍也更廣。只要車主在規定的條件下正常使用車輛,廠家就會免費為車主提供相應零配件的維修或更換等服務。
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