怎樣制定有效的汽車(chē)銷(xiāo)售策略？

要制定有效的汽車(chē)銷(xiāo)售策略，需注意以下這些方面。

首先，別給客戶太多選擇，一到兩個(gè)就好，不然他們會(huì)猶豫。面對(duì)一組客戶，要找出有決定權(quán)的人集中攻克。制造搶購(gòu)局面，比如用緊迫釘人法、雙龍搶珠法。當(dāng)價(jià)格比別家貴，就用差額戰(zhàn)術(shù)法，講清優(yōu)點(diǎn)和利益。用恐嚇?lè)ㄗ尶蛻糁酪ゾo，不然沒(méi)優(yōu)待甚至買(mǎi)不到。多做比較，突出不同點(diǎn)。反賓為主，站客戶立場(chǎng)。安排座位別讓客戶對(duì)著門(mén)，別聊無(wú)關(guān)話題，用連鎖法讓客戶介紹客戶。先了解客戶需求再推銷(xiāo)，借助專家權(quán)威和豐富常識(shí)。別和客戶辯論，先聽(tīng)他們說(shuō)再解決。

其次，細(xì)分市場(chǎng)很重要。研究用戶群，像國(guó)家信息中心那樣按價(jià)值觀和社會(huì)階層分模塊，再合并相似的，確定面向哪類(lèi)用戶和細(xì)分市場(chǎng)。按需求域和城市分類(lèi)劃分新能源汽車(chē)銷(xiāo)量區(qū)域。

然后，創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+體驗(yàn)”營(yíng)銷(xiāo)模式，客戶體驗(yàn)永遠(yuǎn)最重要，實(shí)體和互聯(lián)網(wǎng)要相輔相成，4S 店職能會(huì)轉(zhuǎn)變。開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+廠家”營(yíng)銷(xiāo)，從消費(fèi)者角度出發(fā)，提升服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量，建立直接溝通平臺(tái)，減少中間環(huán)節(jié)。重視“互聯(lián)網(wǎng)+第三方銷(xiāo)售服務(wù)平臺(tái)”營(yíng)銷(xiāo)，借助平臺(tái)知名度。

再者，像汽車(chē)博覽中心這樣條件好、服務(wù)全、交通便利、市場(chǎng)前景好、自身優(yōu)勢(shì)明顯的，能吸引更多客戶。

最后，在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中，服務(wù)是關(guān)鍵，形成 7P 組合。

總之，做好這些，就能制定出有效的汽車(chē)銷(xiāo)售策略。