汽車廠商違反三包條例會受到怎樣的處罰？

手牽手發表于2024-12-15 18:23:08

汽車廠商違反三包條例會受到比較嚴厲的處罰。

如果汽車廠商拒絕履行三包規定，按照新規，最高處罰可達 50 萬元。

比如在家用汽車產品自三包有效期起算之日起 7 日內，因質量問題需要更換發動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅動電機或者其主要零部件的，消費者可憑購車發票、三包憑證選擇更換或退貨，銷售者應當免費更換或者退貨，若廠商拒絕，就會受罰。

在 60 日內或者行駛里程 3000 公里之內，因質量問題出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂、燃油泄漏或者動力蓄電池起火的，消費者有權選擇更換或退貨，銷售者應免費處理，若廠商不執行，也會面臨重罰。

還有，汽車在三包有效期內，如果因嚴重安全性能故障累計修理 2 次仍未排除故障或者出現新故障；發動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅動電機因其質量問題累計更換 2 次仍不能正常使用；發動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅動電機、轉向系統、制動系統、懸架系統、傳動系統、污染控制裝置、車身的同一主要零部件因其質量問題累計更換 2 次仍不能正常使用；因質量問題累計修理時間超過 30 日，或者因同一質量問題累計修理超過 4 次的。消費者憑購車發票、三包憑證選擇更換或退貨，銷售者應當執行，否則廠商會被重罰。

另外，新版三包政策將新能源汽車的動力電池、電機納入與發動機、變速器并列的家用汽車主要系統，這兩大部件出現故障也可納入退換車條件。

若汽車廠商不按規定執行三包責任，一樣會受到高額罰款。

總之，汽車廠商違反三包條例，將面臨最高 50 萬元的處罰，以此保障消費者的合法權益。

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