問
雙車事故后車輛維修流程是怎樣的
雙車事故后車輛維修流程主要如下。
車輛到店后,拖修人和修理店要簽維修協議或合同,約定權利義務,比如要求用原廠新件、約定大致修車時間等。
若車不用拆解,當場定維修方案,包括更換配件、配件品質,定好提車時間就能離開,不放心也可查看進度。
車要拆解的,拆解后修理店列維修清單,和拖修人協商維修方案,比如哪些配件換、哪些修、配件品質,達成一致就修車,后面流程類似。
修車結束提車時,拖修人能拿到維修清單和出廠合格證。
當事人把車送修后可聯系保險公司定損,別去保險公司推薦的店。定損不用拆解能直接定損。
兩車剮蹭先核對車輛手續,雙方認可并拍照后互換駕駛本再挪車,事故后先拍照取證。
雙方認可責任可直接聯系保險理賠,有分歧就報警。
事故嚴重打 110,小擦花可走“互碰自賠”,去指定維修店前填理賠單并簽字。
修理完把單據給保險公司等理賠款。
得報警讓交警出事故責任認定書確定責任比例。
全責聯系自己保險定損,可選保險公司合作或其他合規修理廠,費用保險出。
雙方都有責任各自聯系保險定損,按責任比例分攤維修費用。
無責方留好維修發票和費用清單索賠。
對定損或維修方式有爭議可申請第三方評估。
兩車相撞同等責任,當事人可協商選定修車單位維修,出具修車單和發票。
協商不成可起訴賠償,也可先修復再憑發票、修車單主張權利或申請鑒定維修費用。
事故車進 4S 店,報保險或自費修理,保險公司受理確定維修后定損。
定損完由服務顧問、鈑金、機修、噴漆技師研究維修方案,各工種配合施工,完工后自檢、互檢、質檢,服務顧問聯系保險結算費用,向客戶介紹維修費用、修復程度、后期質保,沒問題再交付車輛,之后客服回訪。
總之,整個過程都得依法依規按保險合同辦。
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