問

理想車主停車被堵能向哪些部門求助？

理想車主停車被堵，可以向以下部門求助。

一是撥打?qū)Ψ杰囍髁粼谲嚿系碾娫捥?hào)碼，直接聯(lián)系讓其搬車。

二是撥打 114 專屬熱線，向客服提供需要搬離車輛的車牌號(hào)和位置，客服會(huì)幫忙通知車主。如果車內(nèi)找不到聯(lián)系電話，也可撥打 114 轉(zhuǎn)接服務(wù)專線。

三是撥打 122 報(bào)警電話，告知服務(wù)臺(tái)車輛所在位置及車牌號(hào)，服務(wù)臺(tái)能通過車牌號(hào)查詢車主相關(guān)信息并提供幫助。如果通知后車主依然沒有行動(dòng)，122 將派人前來把車拖走。

四是留意車輛前擋風(fēng)玻璃上的保險(xiǎn)標(biāo)志，撥打承保公司的聯(lián)系電話，讓保險(xiǎn)公司通知車主。

五是有的車主會(huì)在車上放置二維碼，通過掃描二維碼即可聯(lián)系車主。

六是打開“交管 12123”APP 首頁處“一鍵挪車”的選項(xiàng)，按照指示操作申請挪車服務(wù)，平臺(tái)會(huì)以短信形式告知對(duì)方車主。12123 挪車服務(wù)熱線也已開通，早上 8 點(diǎn)至 18 點(diǎn)，市民可撥打 12123 熱線，按語音選擇“6”號(hào)鍵，提供車輛所在位置、擋車車牌號(hào)碼，熱線工作人員將為您轉(zhuǎn)接至車主。需要注意的是，12123 平臺(tái)不會(huì)透露個(gè)人信息，無需擔(dān)心信息泄露。

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