吉利客服電話 4008837 服務(wù)時(shí)間是怎樣的?

吉利客服電話 4008869888 的服務(wù)時(shí)間是每天 8:00 - 20:00,周一到周日全年無(wú)休。

在工作時(shí)間內(nèi),車主可隨時(shí)撥打獲取幫助,比如咨詢車型配置、售價(jià)、優(yōu)惠政策等購(gòu)車相關(guān)問題,了解保修期限、保養(yǎng)周期、保養(yǎng)項(xiàng)目等售后服務(wù)細(xì)節(jié),電子系統(tǒng)、機(jī)械問題等故障也能得到解答,還能進(jìn)行道路救援方面的咨詢,包括拖車、緊急維修等,以及預(yù)約汽車維修和保養(yǎng)的時(shí)間和地點(diǎn),詢問和購(gòu)買原廠配件。

如果是非工作時(shí)間,車主可以通過其他渠道留言,客服人員會(huì)在工作時(shí)間盡快回復(fù)。車主還能通過吉利官方網(wǎng)站提交在線咨詢表單,使用吉利車主 APP 的在線客服功能即時(shí)交流,或者在吉利的微信微博等社交平臺(tái)的公眾號(hào)私信或留言來(lái)聯(lián)系客服。

疫情期間,吉利汽車服務(wù)熱線 7×24 小時(shí)在線堅(jiān)守,用戶辦理日常維護(hù)、車輛維保辦理和在線咨詢等業(yè)務(wù),撥打熱線電話即可。若需前往服務(wù)站,各服務(wù)站已做好衛(wèi)生安全準(zhǔn)備,站內(nèi)全員經(jīng)健康檢測(cè)并佩戴醫(yī)務(wù)防具上崗,每日對(duì)站內(nèi)進(jìn)行兩次高標(biāo)準(zhǔn)消毒,每日對(duì)服務(wù)人員姓名及體溫等健康信息進(jìn)行公示。

此外,吉利汽車還推出“首保延期”和“質(zhì)保延期”權(quán)益,因疫情無(wú)法按時(shí)到站首保的車輛,首保期延長(zhǎng)至 3 月 31 日,1 月 20 日之后質(zhì)保到期的車主,延長(zhǎng)保修權(quán)益至 3 月 31 日,已購(gòu)原廠延保產(chǎn)品且于 2020 年 1 季度到期的車主,延長(zhǎng)保修權(quán)益至 4 月 30 日,醫(yī)護(hù)人員的車主還有專屬延保禮包。

購(gòu)買吉利汽車原廠延保服務(wù),能在汽車過了原廠質(zhì)保期后繼續(xù)提供保修服務(wù),省錢省心省事還保值。省錢是因?yàn)閺S家承擔(dān)維修費(fèi)用,包括人工費(fèi)、配件費(fèi)。省心是因?yàn)檠颖>S修服務(wù)在吉利授權(quán)服務(wù)站,技術(shù)人員和零部件有保障。省事是汽車路上出突發(fā)情況,撥打客服電話就有免費(fèi)道路救援和高質(zhì)量維修服務(wù)。保值是延保可隨車轉(zhuǎn)讓,提高二手車成交率。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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