問
4S 店汽車優惠是否會影響售后服務質量?
4S 店汽車優惠不一定會影響售后服務質量。
一些靠譜品牌的優惠購車,售后服務通常不會有變化,甚至可能會更好。比如捷途汽車,半價或特殊折扣車輛不享受終身質保服務,但有明確的條件限制,像只針對首任私家車主,每年行駛里程不超三萬公里,要按要求定期在捷途服務商處保養,易損易耗件不在質保范圍,車輛所有權變更也不行。
零跑 T03 在優惠購車時,售后權益包含首任車主終身免費三電質保、贈送 1 年車機娛樂流量及車機基礎流量終身免費。零跑 C11 純電動優惠購車時,售后權益有首任車主(非營運)終身免費三電質保、贈送 1 年車機娛樂流量和車機基礎流量終身免費。
東風雪鐵龍在推出政企購車補貼時,售后服務更是其真正優勢,有“五心守護行動 2.0”權益,包括 10 項創新政策、5 項升級政策和 3 項延續政策,還有“7·1·5 政策”,即 7 天可退換車、 1 年保價、5 年無憂。
但也需注意,4S 店特價車作為優惠的一種形式,可能是廠家開展促銷活動、推出新車或升級車型等情況下出現的清庫存車,或者是經銷商從廠家買斷特定品牌、指定批次車型的銷售權而以特價形式銷售的車。這類特價車價格優勢明顯,但售后服務可能不同于普通車輛,需要仔細了解相關政策和條款,也可能存在質量問題,要仔細檢查車輛的使用狀況和車況,同時了解保修期限和保修范圍,以免出現不必要的麻煩。
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