奔馳原廠配件的質(zhì)量保障期是多久?

奔馳原廠配件的質(zhì)量保障期有所不同。

一般來說,奔馳原廠配件的保修期通常為 24 個月,但易損耗零部件除外。

不同車型和零部件的保修政策存在差異。比如純電動車輛 EQA 的高壓蓄電池、前/后橋電機、前/后電力電子控制單元享有 8 年或 16 萬公里(先到者為準)的保修服務(wù);EQE 及 EQE SUV 的高壓蓄電池享有 10 年或 25 萬公里(先到者為準)的保修服務(wù)。出租車在某些高壓蓄電池、前/后橋電機、前/后電力電子控制單元的延長保修期方面可能不享有相關(guān)政策。

購買梅賽德斯-奔馳乘用車(包括 AMG、邁巴赫、EQ)、精靈及 V 級車/威霆(2020 年 9 月后上市)的客戶,享有 3 年不限里程保修服務(wù);購買 V 級車/威霆(2020 年 9 月前上市)的客戶,享有 3 年或 60,000 公里(以先到者為準)保修服務(wù);購買梅賽德斯-邁巴赫品牌普爾曼車輛(適用車型 222.976 / 222.980)的客戶,享有 4 年不限里程保修服務(wù)、保養(yǎng)服務(wù)及易損耗零部件免費維修(輪胎除外)。

奔馳的三包期和保修期也有明確規(guī)定,三包期為 2 年或 5 萬公里,以先到者為準。保修期為 3 年不限公里(V 級車/威霆 3 年或 6 萬公里,以先到者為準),起始日期以零售發(fā)票日期為準?!叭避囕v范圍為 2013 年 8 月 30 日或之后(以零售發(fā)票日期為準)中國授權(quán)奔馳經(jīng)銷商首次銷售的奔馳品牌乘用車。

易損件質(zhì)保期不同,具體為:輪胎和雨刮片 30 天或 1000 公里;空氣濾清器,空氣濾清器、機油濾清器、燃油濾清器、火花塞、制動襯片、離合器片、燈泡 60 天或 3000 公里;電池和遙控電池 1 年或 2 萬公里;保險絲和普通繼電器(不含集成控制單元)3 年或 10 萬公里。

車輛保養(yǎng)日期和首次保修日期為車輛購買后 6 個月內(nèi)或車輛行駛后 5000 公里內(nèi),先到為準,首次保養(yǎng)免費。不同車型可能存在差異,具體建議去奔馳官網(wǎng)查詢。

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