比亞迪售后服務有沒有定期回訪機制？

比亞迪售后服務有定期回訪機制。

比亞迪客服團隊經驗豐富、技術過硬，能為用戶提供準確及時的解答。無論是車輛故障還是操作問題，都盡力幫忙。客服熱線快速響應處理問題，記錄并分派給相應解決團隊，給出方案并指導車主。

不僅提供一對一解答，還定期回訪用戶，了解使用反饋和建議。

比亞迪重視用戶意見需求，根據反饋優化服務、改進產品質量性能。

比亞迪 4s 店也會定期回訪和檢查，關注用車狀況和保養情況，提供長久維護保養建議。比如牛先生買車后，4S 店建微信服務群，贈送保養和電，基本沒再花錢。

這都說明比亞迪售后服務有良好的定期回訪機制，能讓用戶享受更貼心優質的服務。