問
車輛定全損的流程是怎樣的
車輛定全損的流程,首先是事故發(fā)生后及時(shí)報(bào)警,由交警定責(zé),要保護(hù)好涉事車輛與物品。
然后馬上通知保險(xiǎn)公司,他們會(huì)派人現(xiàn)場查勘評估損失。
接著把事故車輛送到指定修理廠維修,通常在 7 個(gè)工作日內(nèi)會(huì)出具定損結(jié)果。
定損后,車主向保險(xiǎn)公司提供維修發(fā)票及定損單,保險(xiǎn)公司據(jù)此進(jìn)行賠付。
如果是投保人的保險(xiǎn)車輛發(fā)生全損索賠,同樣要及時(shí)報(bào)警保護(hù)現(xiàn)場。然后保險(xiǎn)公司調(diào)查人員會(huì)到現(xiàn)場協(xié)助處理,車主應(yīng)詳細(xì)描述事件,提供證據(jù)和照片。
損失不嚴(yán)重可當(dāng)場修復(fù),嚴(yán)重或多起事故需向固定損失中心定損核價(jià)。
車主在車輛保險(xiǎn)事故管理部門辦理完案件后 10 日內(nèi),要向保險(xiǎn)公司提交相關(guān)報(bào)告。
另外,在車險(xiǎn)定損時(shí),要向保險(xiǎn)公司報(bào)案,向理賠員出示行駛證、駕駛證、身份證、保險(xiǎn)單證,由理賠員完成現(xiàn)場勘查初步定損工作。
總之,整個(gè)流程中要及時(shí)、準(zhǔn)確地處理各個(gè)環(huán)節(jié),以順利獲得賠償。
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