車輛異地保險(xiǎn)理賠需要什么手續(xù)
車輛異地保險(xiǎn)理賠需要準(zhǔn)備好相關(guān)手續(xù)。
首先,發(fā)生事故后要及時(shí)報(bào)案,可通過(guò)保險(xiǎn)公司熱線服務(wù),比如人保打 95518、平安打 95511、太平洋打 95500。報(bào)案早晚關(guān)系到能否享受到理賠服務(wù)以及理賠時(shí)間快慢。而且要在 48 小時(shí)內(nèi)報(bào)案,保存好現(xiàn)場(chǎng),撥打 122 報(bào)警,索要警察開(kāi)具的事故責(zé)任處理單。
其次,進(jìn)行查勘、定損。有兩種定損方式,若無(wú)特殊情況通常就地定損,由出險(xiǎn)地的保險(xiǎn)分公司直接完成查勘、定損工作。若選擇回保單所在地定損需征得保險(xiǎn)公司同意,并保存好事故責(zé)任處理單等相關(guān)單據(jù),事故損失較大就必須在當(dāng)?shù)赝瓿刹榭薄?/p>
然后是核價(jià)、核損。
接下來(lái),投保人要將理賠資料遞交到保險(xiǎn)公司網(wǎng)點(diǎn),比如車輛行駛證、事故駕駛員的駕駛證、被保險(xiǎn)人身份證、索賠申請(qǐng)書、事故相關(guān)證明像交警事故認(rèn)定書等、事故車輛定損單、車輛維修發(fā)票及施救費(fèi)發(fā)票。由工作人員將資料上傳至車險(xiǎn)理賠工作管理系統(tǒng)中。
再之后,理賠人員會(huì)從接收到材料開(kāi)始進(jìn)行審查、理算、核賠。
最后,投保人可以到就近網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取賠款,也能通過(guò)轉(zhuǎn)賬方式獲得理賠款。
如果事故發(fā)生,要立即停車并開(kāi)啟車輛危險(xiǎn)警報(bào)燈,晚上還要開(kāi)啟示廓燈和后尾燈,并下車在車輛后方 50m 處放置三角警示牌,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)車輛拍照、拍視頻保留證據(jù),注意把地面標(biāo)線拍進(jìn)來(lái),拍車頭和車尾時(shí)不要離太近以判定責(zé)任。維修可以在事故地維修,也能回投保地維修,在車損不影響正常行駛的前提下,建議回投保地維修。
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