怎樣避免車險(xiǎn)理賠中的糾紛

要避免車險(xiǎn)理賠中的糾紛，以下這些辦法您得知道。

第一，加大保險(xiǎn)條款宣傳力度。保險(xiǎn)公司得讓大家更了解保險(xiǎn)知識(shí)和條款，提高群眾認(rèn)識(shí)。

第二，簡(jiǎn)化理賠手續(xù)，提高透明度。像私家車和出租車這類出險(xiǎn)率高的，輕微車損、人員輕傷、單方肇事，有警方證明和現(xiàn)場(chǎng)照片就能當(dāng)場(chǎng)賠付，減少不必要手續(xù)。

第三，雙方真誠(chéng)協(xié)商。保險(xiǎn)公司對(duì)人員傷害案件，要會(huì)同公安了解傷者家庭情況等材料，擠出理賠水分，減輕被保險(xiǎn)人負(fù)擔(dān)。

第四，建立保險(xiǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)。出事故后能做出公正結(jié)論，維護(hù)雙方合法利益，約束雙方行為。

第五，經(jīng)營(yíng)觀念創(chuàng)新，借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合本地實(shí)際運(yùn)用。

另外，對(duì)于損失金額認(rèn)定，當(dāng)事人要充分協(xié)商。維修廠家修復(fù)費(fèi)用高于保險(xiǎn)公司定損評(píng)估時(shí)，客戶有異議應(yīng)與定損人員溝通，讓其和廠家協(xié)商。維修前要明確方式，涉及部件更換還是維修有分歧，投保人要及時(shí)和定損人員協(xié)商確定。定損及維修盡量在同一地點(diǎn)進(jìn)行。

購(gòu)買車險(xiǎn)前，要獨(dú)立挑選適合自己的產(chǎn)品，清楚買保險(xiǎn)的目的，了解保險(xiǎn)基本功能和合同立法本意。同時(shí)，要了解車險(xiǎn)種類、保費(fèi)計(jì)算方法、免賠額等小知識(shí)。購(gòu)買前仔細(xì)閱讀條款，及時(shí)繳納保費(fèi)，認(rèn)真填寫保險(xiǎn)單，保持車輛安全。選擇車險(xiǎn)種類時(shí)，新車可考慮車損險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)等。保戶要了解保險(xiǎn)險(xiǎn)種、條款，不能為省保費(fèi)放棄附加險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司應(yīng)提前解釋理賠費(fèi)用計(jì)算方式。部件環(huán)節(jié)有分歧，要以車輛正常安全行駛為原則，車主和保險(xiǎn)公司共同協(xié)商解決，雙方適當(dāng)讓步。

總之，做到這些就能有效避免車險(xiǎn)理賠糾紛。