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分期買車手續中的家訪環節具體是什么
分期買車手續中的家訪環節,是指在辦理分期購車業務時,貸款機構派遣人員上門進行實地考察的過程。
這一環節主要是為了核實借款人的個人信息,評估其還款能力和信用情況,確保交易的安全性,保護雙方的合法權益。
家訪一般會分為預約和實地訪查兩個階段。在預約時,機構提前和借款人聯系,確定訪查時間,并告知準備材料,比如身份證、戶口簿、收入證明等。
實地訪查中,專業家訪人員會到借款人的居住地址了解很多方面。首先會核實借款人的身份證明、家庭住址、聯系方式等重要信息。還會詢問借款人的職業、收入以及其他債務狀況。了解家庭結構、居住環境、生活方式等家庭情況,以此評估家庭穩定性和償還能力。查看收入證明、工資流水等來核實收入水平。詢問房產、車輛等資產情況,評估資產狀況和抵償能力。
家訪過程中還會有一些特別的問話,比如“你家衛生間在哪”,這能測試出家訪所在處是不是客戶的房子或常住地。“你家小孩屬相是什么”,能知道簽合同的是不是本人。“你工作單位地址在哪”,通過網上查詢公司地址可核對收入證明是否真實,也能核實常住地是否真實。“你買車什么用途”,核實車輛是否自己使用,防止理財客戶出現問題不還月供。“你選的車帶導航(或真皮座椅)嗎”,是對前面問題的補充,防止客戶詐貸。
家訪時要先核對身份證相片跟主貸人、共同還款人的主要特征是否一致,拿上戶口本詢問。注意客戶子女與男方姓名不一致時,別過多問隱私。手機上隨時下載汽車之家,核實車輛價格和配置。之后去客戶公司所在地核實或在合適場所詢問當地人。最后讓客戶在身份證和戶口本復印件上簽字,寫上僅供辦理汽車分期使用。
總之,分期買車的家訪環節是一個全面、細致的審核過程,對貸款機構和借款人都很重要。
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