問
極氪001城市展廳的工作人員專業(yè)度如何?
關(guān)于極氪001城市展廳工作人員的專業(yè)度,從一些實(shí)際體驗(yàn)來看,整體表現(xiàn)是不錯(cuò)的。
比如在天津極氪家,展廳寬敞干凈,高級(jí)感十足,符合品牌調(diào)性。展示的車輛數(shù)量雖不多,但體驗(yàn)方便。
負(fù)責(zé)接待的主要是負(fù)責(zé)維修售后工作的人員,他們辦公室整潔舒適,表現(xiàn)得非常專業(yè)且業(yè)務(wù)純熟。面對(duì)顧客提出的問題能夠即時(shí)回答,還會(huì)主動(dòng)詢問除了報(bào)修以外的問題,讓人感覺很貼心。
不過,像在哈爾濱的情況可能會(huì)有所不同,具體還需要親自去體驗(yàn)或咨詢當(dāng)?shù)剀囍鳌?/p>
因?yàn)闃O氪也在努力改進(jìn)服務(wù),包括加快極氪官方售后門店的建設(shè),加強(qiáng)售前、售后人員培訓(xùn),專屬服務(wù)群做到責(zé)任到人,提升服務(wù)質(zhì)量,重視老車主感受,加強(qiáng)售后團(tuán)隊(duì)管理,加大官方充電樁布置力度等。
所以綜合來看,極氪001城市展廳工作人員的專業(yè)度在不斷提升和完善中,不同地區(qū)可能會(huì)存在一定差異,但大多數(shù)地區(qū)的工作人員都能為顧客提供較為專業(yè)和貼心的服務(wù)。
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