影響極氪001口碑的關(guān)鍵因素是什么

影響極氪001口碑的關(guān)鍵因素有車(chē)機(jī)系統(tǒng)、裝配工藝、售后服務(wù)、品牌影響力、充電問(wèn)題和電池維護(hù)等。

車(chē)機(jī)系統(tǒng)方面，早期不夠穩(wěn)定存在卡頓死機(jī)，不過(guò)廠家不斷優(yōu)化升級(jí)已有改善。

裝配工藝早期部分車(chē)輛有瑕疵，如門(mén)縫不均、內(nèi)飾拼接不平，生產(chǎn)流程優(yōu)化后新生產(chǎn)車(chē)輛逐漸減少此類問(wèn)題。

售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋不全，一些地區(qū)用戶車(chē)輛遇問(wèn)題不能及時(shí)得到有效支持，但品牌在加快網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)布局。

品牌影響力上，極氪雖是新獨(dú)立品牌，但因領(lǐng)克在國(guó)內(nèi)有一定知名度而被知曉，領(lǐng)克品牌調(diào)性和車(chē)身造型受年輕人喜愛(ài)，劣勢(shì)是國(guó)內(nèi)主力消費(fèi)群體集中在 30 - 40 歲，他們對(duì)領(lǐng)克持懷疑態(tài)度且更傾向傳統(tǒng)品牌，純電動(dòng)也讓主力消費(fèi)群體排斥，不過(guò)極氪 001 充電速度快是優(yōu)勢(shì)。

充電方面，國(guó)內(nèi)充電樁普及但速度難提升，極氪 001 最快能充電 5 分鐘續(xù)航 120KM，30%-80%充電只需 25 分鐘。

電池維護(hù)上，有車(chē)主反饋長(zhǎng)期未用電池?fù)p壞，極氪高度重視，派工程師檢測(cè)安排售后并給出官方解釋和提醒，避免電池過(guò)度放電和環(huán)境影響壽命。

總之，極氪 001 雖前期有問(wèn)題，但廠家積極改進(jìn)完善，在很多方面表現(xiàn)優(yōu)異，如動(dòng)力、安全性、空間、操控、舒適性、外觀、配置、內(nèi)飾、質(zhì)量等指標(biāo)滿意率均在 90%以上