超出極氪 X 質(zhì)保期限維修費用如何計算?

超出極氪 X 質(zhì)保期限的維修費用計算比較復(fù)雜。

首先,像因長期停放導(dǎo)致電池虧電,在電池電量低于 20%且超過 15 天未使用車輛造成的損壞,需自費維修。還有因人為損壞或超出質(zhì)保范圍,比如事故導(dǎo)致車門等部件損壞,也要自費。像發(fā)電機維修,如果不在質(zhì)保期內(nèi)且故障非質(zhì)量問題,常見小問題如線路故障維修費用相對低,內(nèi)部重要部件如轉(zhuǎn)子、定子損壞更換費用可能較高。

其次,如果是三電系統(tǒng)維修保養(yǎng),首任非營運車主在質(zhì)保期內(nèi)可享終身質(zhì)保,但得在極氪服務(wù)中心,否則超出質(zhì)保也要自費。

另外,如果車輛零部件召回,廠家不僅免費更換零部件還可能提供服務(wù)補償。同時,極氪官方可能會推出特定活動或優(yōu)惠政策,像針對特定故障的維修補貼、特定時間段內(nèi)的維修費用減免,這需要關(guān)注官方渠道獲取最新信息。

比如購買相關(guān)汽車保險如車損險,出險維修時保險公司會按合同賠付,能減輕維修費用負擔(dān)。極氪售后還有一些優(yōu)惠,比如出險維修返 15000 極分即 1500 元,如果是因車輛質(zhì)量問題修車超過 24 小時每天有 300 塊的代步費。極氪汽車還有事故車代步費用補償保險與油漆補償保險項目,其中代步費用補償為事故出險理賠、車輛回店維修按約定賠付一年至多 2 次,油漆損壞補償為標(biāo)的漆面受損漆面維修累計每年至多 2 個面。

還有,極氪 ZEEKR X 更換動力電池后嚴(yán)重衰減常見原因有電池不匹配、安裝不當(dāng)、外界因素、內(nèi)部缺陷、使用習(xí)慣,對應(yīng)的解決方法和維修成本不同。比如電池不匹配導(dǎo)致的衰減一般要更換匹配電池、軟件升級、硬件調(diào)整,維修成本約 5000 - 15000 元。極氪換電池不一定要整個換,不同廠家政策不同,極氪可能會更換百分之八十或者九十的電池包。86 千瓦時電池包報價約 149214 元,100 千瓦時電池包約 199747 元,在質(zhì)保范圍內(nèi)且電池衰減低于 70%可免費更換。

維修前向售后咨詢清楚相關(guān)費用,遇到問題可先通過專屬服務(wù)群向極氪橙反饋,他們會給出解決方案或指導(dǎo)。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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