問
特斯拉車主被鎖車外的情況常見嗎?
特斯拉車主被鎖車外的情況不算常見,但也有發生。
像近期就有來自美國、加拿大、歐洲和亞洲等地的數百名車主反映,因特斯拉 APP 出現故障代碼 500 而無法打開車門或啟動汽車,有的車主被困車外長達 5 個小時。
還有杭州的許先生,因下車撿手機被鎖車外,最終無奈破窗而入。
造成這種情況的原因可能是服務器故障,比如網絡流量冗余。也可能是操作方面的問題,如掛 P 檔后又點擊中控鎖按鍵。
特斯拉通常配備了實體 NFC 鑰匙卡,手機 APP 也可解鎖,但很多車主習慣用手機 APP 且不帶鑰匙卡,一旦 APP 或車聯網出問題就容易被鎖車外。
不過,像手機藍牙與汽車綁定等備用方式也是可行的。
另外,馬斯克已向用戶道歉并保證采取措施避免類似事件再發生。特斯拉方也表示會加強對車主的用車培訓和告知。
總之,雖然被鎖車外情況不常見,但車主還是應了解多種解鎖方式,做好應對意外的準備。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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