問
團購特斯拉提車后售后服務與個人購買有何不同?
團購特斯拉提車后的售后服務與個人購買沒有本質區別。
消費者無論是通過團購還是個人購買,只要是在特斯拉官網下單并完成支付,都能享受特斯拉的售后服務。
比如,福州的車友即使預約深夜移動服務更換電池,接近凌晨 12 點移動服務仍在營業。
上海的車友也表示 Model Y 行駛 2 萬多公里,僅需更換空調濾芯,比油車省心省錢。
“遠程診斷”和“移動服務”搭配協作,能節省時間成本,響應迅速、上門服務,無需等待,還有清晰的費用明細。
對于拼多多團購特斯拉的情況,消費者是自己在特斯拉官網下單并簽署訂購協議,拼多多及宜買車只是在支付環節提供補貼,這種代付行為并不違法,也不影響售后服務。
但要注意,新車一旦交易完成駛離 4S 店即被視為“二手車”,再次銷售視為“二次銷售”,不過通過“產權轉移”等相關手續,仍能享受售后服務。
只要消費者下單并完成支付,特斯拉就理應履行約定,為消費者提供售后服務。
所以,團購特斯拉提車后的售后服務與個人購買在服務內容和質量上是一致的。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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