車輛發(fā)生事故保險流程

車輛發(fā)生事故的保險流程如下：

1、事故報案。被保險人應(yīng)在事發(fā)后48小時內(nèi)向保險公司報案，填寫出險登記表、立案查詢表，此外還要及時通知檢驗(yàn)人員，報告損失情況及出險地點(diǎn)，根據(jù)保險人的資料進(jìn)行事故的后續(xù)處理。2、車輛查勘定損。由保險公司派遣查勘員進(jìn)行現(xiàn)場查勘和檢驗(yàn)工作，被保險人提供有關(guān)單證，查勘員對事故原因、性質(zhì)、責(zé)任和損失情況等進(jìn)行查勘。3、簽收審核索賠單證。保險工作人員審核被保險人交來的賠案索賠單證，審核通過后提交給產(chǎn)險部核賠科；與保險人、修理廠或相關(guān)單位對事故損失的方位、項目、金額一起協(xié)商確定。4、理算復(fù)核。核賠科對單證手續(xù)進(jìn)行復(fù)審。5、審批。產(chǎn)險部主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批。若超產(chǎn)險部權(quán)限的逐級上報。6、賠付結(jié)案。核賠科再次審批手續(xù)的賠案編號，審批后交給財務(wù)部門，財務(wù)部門對賠付確認(rèn)后，除賠款收據(jù)和計算書紅色聯(lián)外，其余取回。報銷人對事故及索賠材料進(jìn)行核實(shí)后，按保險合同賠償被保險人。如果涉及到人員傷亡，應(yīng)當(dāng)按照保險公司理賠專員的要求提供相應(yīng)材料證明損失，及時索賠。