新車變速箱故障怎樣和4s店談補償
2024-12-13 18:10:01
作者:資訊小編
購車后不久發現質量問題,應如何向4S店索賠?
根據家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定:
1、保修期內出現問題,先到4S店檢查確定原因,要求賠償。4S店有專門的索賠員,根據問題提出賠償建議。
2、新車質量問題可更換或退款。三包政策規定,符合更換條件的家用汽車可更換為不低于原車配置的車型或辦理退貨手續。
3、變速箱、發動機等主要零部件出現問題,不能滿足功能和使用狀況要求,可要求維修、退貨或賠償。
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