極氪手機(jī)藍(lán)牙鑰匙打不開(kāi)這是怎么回事

極氪手機(jī)藍(lán)牙鑰匙打不開(kāi)可能是以下原因。

一是手機(jī)系統(tǒng)和極氪 APP 不是最新版本，要及時(shí)更新，不然版本不匹配容易出問(wèn)題。

二是手機(jī)藍(lán)牙設(shè)置有問(wèn)題，得確保藍(lán)牙已打開(kāi)并且允許極氪 APP 訪問(wèn)藍(lán)牙權(quán)限。

三是車輛藍(lán)牙模塊故障，得維修。

四是手機(jī)和車輛距離太遠(yuǎn)，藍(lán)牙信號(hào)不穩(wěn)定，盡量靠近車輛使用。

五是周邊環(huán)境有干擾，比如有其他強(qiáng)藍(lán)牙信號(hào)或者電磁干擾，要避開(kāi)。

六是手機(jī)品牌存在兼容性不佳的情況，可更新手機(jī)系統(tǒng)或者極氪 APP 版本試試。

七是手機(jī)定位設(shè)置項(xiàng)未開(kāi)啟藍(lán)牙，無(wú)法實(shí)現(xiàn)靠近解鎖和離開(kāi)上鎖的功能，要確保開(kāi)啟。

八是手機(jī)未經(jīng)過(guò)標(biāo)定，藍(lán)牙精度不高，導(dǎo)致鑰匙功能不穩(wěn)定，檢查手機(jī)是否已更新至最新版本。

九是極氪 APP 在手機(jī)后臺(tái)運(yùn)行時(shí)被清后臺(tái)，云端無(wú)法接收到手機(jī)在線指令，無(wú)法判斷定位信息，要保持極氪 APP 在后臺(tái)運(yùn)行。

十是藍(lán)牙信號(hào)流傳輸存在問(wèn)題，導(dǎo)致車輛收到手機(jī)藍(lán)牙指令后 BPEPS 可能無(wú)響應(yīng)或響應(yīng)延遲。

解決辦法如下。

先檢查手機(jī)系統(tǒng)和極氪 APP 版本，不是最新的就更新。

再檢查手機(jī)藍(lán)牙設(shè)置，保證藍(lán)牙開(kāi)啟和極氪 APP 藍(lán)牙權(quán)限。

然后查看車輛藍(lán)牙模塊有無(wú)故障，有故障就維修。

留意手機(jī)和車輛距離，靠近車輛使用。

注意周邊環(huán)境，遠(yuǎn)離干擾源。

遇到手機(jī)品牌兼容性問(wèn)題，更新手機(jī)系統(tǒng)或極氪 APP 版本。

開(kāi)啟手機(jī)定位設(shè)置里的藍(lán)牙。

檢查手機(jī)是否更新到最新版本。

保持極氪 APP 在后臺(tái)運(yùn)行。

如果這些都不行，就把手機(jī)藍(lán)牙和車輛藍(lán)牙重新配對(duì)，先在手機(jī)藍(lán)牙設(shè)置里刪除已配對(duì)的車輛，再在極氪 APP 里重新配對(duì)連接。

實(shí)在不行就聯(lián)系極氪客服或者到專業(yè)的服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行咨詢和處理。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）